管理体系

　　随着经济体制改革的深入开展,企业组织结构正向着有利于促进生产力发展的方向作出了相应的调整。企业成员的士气、动机、态度、行为、观念等得到了进一步的更新和强化,大力推广科学的管理方法,治理企业的管理者日趋增多。所以,今天全面质量管理这个概念已不为企业人员感到陌生。一、全面质量管理及其应用的必要性全面质量管理已经基本上发展成为一门完整的新学科,是企业管理中一项不容忽视的重要工作和保证提高产品质量所必须的一套完整体系。它运用现代科学管理技术和数理统计的方法,强调以“质量第一”和为用户提供优质服务为最终目的。以全体人员为主体对企业市场调查、计划、设计、外协、准备、制造、装配、检查、试验、销售和服务等一系列活动的各环节、全部过程实行质量控制。企业的各个部门根据其业务性质的